Mansione
Randstad Italia - Divisione Inhouse Services - è alla ricerca di Operatori telefonici da inserire presso importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, per attività di retention e cvm mobile su clienti attivi, previo affiancamento presso la sede di Napoli del cliente, sita in zona Gianturco, per la prima fase contrattuale.
E' prevista un'alternanza tra lavoro on site e Smart Working.
Responsabilità
l'attività consisterà nel contattare i clienti per fidelizzarli e proporre nuove soluzioni, attraverso attività di retention e cvm mobile.
Competenze
- requisiti fondamentali:
- ottima dialettica
- empatia/orientamento al cliente/propensione al commerciale/problem solving
- utilizzo del pc
si offre:
- contratto di collaborazione (co.co.co.), contratto collettivo nazionale assocall
- fisso orario garantito 6,65 cent/h + bonus
formazione retribuita
- provvigioni su contatti utili
- accesso al portale di convenzioni aziendali (sconti su prodotti/servizi quali ad es. ikea, nike, samsung, etc)
- livello di studio
- diploma scuola superiore o qualifica professionale
Annuncio consigliato per profili junior e giovani.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
