junior helpdesk

Settore: / Information Technology /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 07/06/2023
Sede di lavoro: Napoli

Mansione



Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per azienda operante nello sviluppo di software per il settore retail


Junior helpdesk



Responsabilità



La persona prescelta si occuperà di 


  • Primo contatto con la clientela

  • Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM

  • Filtro di primo livello di assistenza tecnica

  • Eventuale inoltro a secondo livello di assistenza



Competenze



Si richiede 


  • conoscenza dei sistemi operativi Windows

  • conoscenza di software di assistenza remota

  • conoscenza Hardware PC based

  • competenze in Networking

  • conoscenza della programmazione batch/script



Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL da definire sulla base delle aspettative e delle esperienze del candidato.


Il lavoro si svolge su turni e in presenza.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro