Randstad Talent Selection Specialist seleziona per azienda di Gallarate,
un addetto Customer Service con inglese
Responsabilità
Il candidato, verrà inserito in ambiente dinamico e giovane, risponderà al responsabile del servizio clienti e avrà la responsabilità di garantire il rapporto e il servizio clienti durante l'intero processo di ordinazione, in particolare dovrà:
Fornire un'efficiente gestione dei contatti con i clienti durante la fase di post vendita, in accordo con le procedure e le politiche aziendali;
Interagire con Key Account;
Collaborare con il reparto di vendita diretta sulle attività di gestione degli ordini (raccolta ordini, controllo, manutenzione e verifica consegne);
Interfacciarsi con il cliente fornendo: informazioni sul prodotto; problemi relativi a ordini / contratti, inclusi eventuali aggiornamenti;
Preparare i rapporti che tracciano gli ordini.
Competenze
Il candidato deve possedere un diploma di scuola superiore, conoscere a livello ottimo la lingua inglese, preferibile esperienza di almeno 2/3 anno in contesti Aerospace, gradita la conoscenza di Sap, disponibilità immediata.
Inserimento diretto di 6 mesi a tempo determinato Ral 26K.
