Addetto al call center - ibrido (da remoto - in sede)

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 05/08/2022
Sede di lavoro: Napoli

Mansione



Randstad Italia - Divisione Inhouse Services è alla ricerca di Operatori telefonici da inserire presso importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, per attività di retention, cvm mobile e cambio piano su clienti attivi (business e residenziali), previo affiancamento presso la sede di Napoli del cliente, sita in zona Gianturco, per la prima fase contrattuale.


E' prevista un'alternanza tra lavoro on site e Smart Working.



Responsabilità



l'attività consisterà nel contattare i clienti per fidelizzarli e proporre nuove soluzioni, attraverso attività di retention, cvm mobile e cambio piano.



Competenze



  • requisiti fondamentali:



- ottima dialettica


- empatia/orientamento al cliente/propensione al commerciale/problem solving


- utilizzo del pc


si offre:


- contratto di collaborazione (co.co.co.), contratto collettivo nazionale assocall


- fisso orario garantito 6,65 cent/h + bonus


formazione retribuita


- provvigioni su contatti utili


- accesso al portale di convenzioni aziendali (sconti su prodotti/servizi quali ad es. ikea, nike, samsung, etc)


 


  • livello di studio



  • diploma scuola superiore o qualifica professionale



Annuncio consigliato per profili junior e giovani.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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