Accettatore

Settore: / Altro /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 16/11/2019
Sede di lavoro: Napoli
Vuoi evolvere in un team unito e appassionato? Vuoi mettere il tuo know-how al servizio di marchi prestigiosi? Questo è il lavoro che fa per te!

Unisciti alla rete di concessionari di un nostro prestigioso cliente e vivi un'avventura nel cuore di due marchi di fama internazionale attraverso un'azienda che serve una clientela di fascia premium.

Per nostro partner con sede a Grosseto ricerchiamo un Accettatore:

Sotto la supervisione del titolare, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il Cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.
Principali attività:
Presa appuntamenti telefonici, gestione dell'agenda e preparazione anticipata dell'appuntamento, accoglienza/accettazione del Cliente in concessionaria e esecuzione dell'ispezione congiunta; Apertura e chiusura degli ordini di lavoro (redigendo report interni per il proprio responsabile e per la Casa madre; Fornire supporto tecnico e coordinare i tecnici del servizio assistenza, impegnati sul campo per attività di manutenzione; Gestione delle garanzie e dei contratti di manutenzione; Vendita di accessori e parti di ricambio, relazione quotidiana con l'officina meccanica e il magazzino ricambi, partecipazione attiva agli eventi del Gruppo (open weekend o eventi/sponsorizzazioni dedicati al mondo Service), garanzie.

Requisiti:
· Diploma/Laurea indifferente
· Almeno 3 anni di esperienza, presso altro concessionario di autovetture, maturati in analoga posizione
· Buon utilizzo del PC, in particolare dei programmi Microsoft Office
· Disponibilità a trasferte per training aziendali
· Rappresenta un requisito preferenziale una buona conoscenza della Lingua inglese
Completano il profilo: attitudine commerciale, empatia, orientamento al cliente e al risultato, capacità di lavorare in team, leadership, visione d'insieme, elasticità, autonomia e iniziativa

Cosa offriamo?
Contratto a tempo indeterminato con inquadramento al IV Livello CCNL COMMERCIO + bonus variabile al raggiungimento degli obiettivi
Orario di lavoro: 8:00- 13:00; 14:00 – 17:30
Sede di lavoro: Napoli

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Napoli (Napoli)

Esperienza lavorativa:
  • Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 36 mesi


Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono

Patenti:
  • B

Mezzi di trasporto:
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Full Time
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